Fortbildungskurs Teleservice in der Hörakustik

Warum teilnehmen?

Der EUHA-Fortbildungskurs Teleservice in der Hörakustik bietet herstellerneutrale Informationen für die Hörakustik. Der Kurs richtet sich sowohl an Hörakustikbetriebe, die diese Möglichkeiten bereits nutzen als auch an solche, die Teleservice neu einführen möchten. Die EUHA hat ein kompaktes Programm erstellt, das die Möglichkeiten von Teleservice umfassend und anwendungsnah darstellt.

Dieses zukunftsweisende Tool können Sie in Ihrem Betrieb unterstützend zur Face-to-Face-Versorgung nutzen, zum Beispiel für Nachjustierungen oder die Feinanpassung. Fernanpassung mittels Teleservice ist nach dem Erstbesuch einsetzbar, z. B. wenn Kunden wenig Zeit haben, weiter weg wohnen oder nicht mobil sind. Gehen Sie einen wichtigen Schritt in Richtung Zukunft und bieten Sie ihren Kunden diesen Service an!

Welche Themen erwarten Sie?

Inhaltlich gibt es aktuelle Studienergebnisse zu Teleservice, es geht auch um sensible Themen wie Datenschutz. Ebenso werden die technischen Voraussetzungen beleuchtet und Chancen und Risiken dieser Tools erörtert. Spannende Inhalte zur Kundenansprache, dem Changemanagement und der digitalen Kommunikation werden in den Fokus gerückt, und es gibt einen Überblick über die verschiedenen Hersteller. Nutzen Sie diese qualitativ fundierte Fortbildung und profitieren Sie von der Expertise unserer erfahrenen Referentinnen und Referenten!

Wer sollte teilnehmen?

Neu ist, dass alle teilnehmen können, vom Hörakustikgesellen bis Hörakustikmeister und diejenigen, die einen Bachelor of Science in Hörakustik haben. Es können biha-Fortbildungspunkte gesammelt werden.